POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O WILLIS CASINO RECOMENDA
1. OBJETIVO DA PRESENTE POLÍTICA
1.1 O presente documento descreve as práticas de recolhimento e divulgação da informação sobre o site, de propriedade de Intercomm International Business Corporation Srl (número de registro 3-102-669911, com endereço registrado no Distrito 1 de San Pedro, Montes De Oca, de Automercado Los Yoses 125 metros ao sul, San Jose, Costa Rica) e Willis Casino (de forma individual, e denominados de forma coletiva, “o Operador”).
1.2 Sua utilização do Website e todo conteúdo ou aplicações disponíveis nele serão denominados os "Serviços".
2. USO DE SUA INFORMAÇÃO
2.1 Sua informação pessoal (quer dizer, informação sobre Você, através da qual se pode identificar pessoalmente, como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de correio eletrônico, denominada na presente Política de Privacidade como “Sua Informação”), será processada pelo Operador (incluídos seus agentes e empregados), e (de resultar apropriado) nossos sócios e subcontratantes a fim de poder fornecer-lhe uma ampla gama de Serviços. Sua informação será recopilada ao registrar-se para abrir uma conta conosco, ou quando Você nos envie uma consulta por escrito.
2.2 Mesmo sendo possível que os Websites contenham links a Websites operados por terceiros, o Operador não será responsável pelas práticas relativas à privacidade nem do conteúdo de nenhum de tais Websites.
2.3 Ao utilizar qualquer dos Serviços, Você aceita que leu e está de acordo com os termos do presente Política de Privacidade, e que, ao fornecer-nos Sua informação (inclusive, para evitar dúvidas, ao enviar-nos uma consulta através de um dos Websites, ou se Você tiver completado o processo de registro de sua conta apenas de forma parcial),dá seu consentimento ao uso de tal informação por parte do Operador ( e nossos sócios e subcontratantes) com os fins estabelecidos no parágrafo 3 do presente Política de Privacidade.
2.4 Se Você não deseja fornecer-nos Sua informação em virtude do estabelecido na presente Política de Privacidade, não deverá ingressar a informação pertinente nos espaços destinados a isso na seção correspondente em nenhum dos Websites, nem fornecer-nos nenhuma informação pessoal por telefone. Entretanto, se não nos fornecer tal informação, é possível que não lhe seja permitido utilizar de forma integral a parte correspondente dos Serviços.
2.5 Como parte do processo de registro de sua conta, também oferecemos aos visitantes que se registram conosco, a oportunidade de escolher não serem informados acerca futuros eventos, ofertas e promoções do Operador. Os visitantes que desejem optar portal opção deverão "desmarcar" o campo correspondente no processo de registro. Você poderá atualizar suas preferências de marketing a todo o momento na seção "Minha conta/Atualizar Preferências de Marketing" (ou similar) do Website (quando tal informação estiver disponível) ou entrando em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Se, quando a opção se encontrar disponível, Você optou por receber informação sobre futuros eventos, ofertas e promoções por mensagens de texto em seu telefone celular, contará com a opção de deixar de receber tal informação a todo o momento respondendo com a palavra "PARAR".
3. TIPO DE INFORMAÇÃO RECOLHIDA E SUA UTILIZAÇÃO
3.1 O Operador recolherá Sua informação a fim de:
3.1.1 Poder abrir Sua Conta para que Você possa utilizar todas as funções de nossos Serviços, o que inclui, entre outras, acreditar fundos em Sua conta, colocar apostas e participar de jogos;
3.1.2 Poder receber suas perguntas e comentários através de nosso Centro de Assistência online e respondê-las;
3.1.3 Cumprir com toda regulamentação aplicável em relação com Seu registro, por exemplo, a verificação de idade; e
3.1.4 (sempre e quando Você não opte por ser excluído desta opção), mantê-lo informado acerca de futuros eventos, ofertas e promoções do Operador.
3.2 Em forma adicional ao amplo objetivo identificado no parágrafo 3.1 anterior, o Operador utilizará apenas Sua Informação, o que inclui compartilhar Sua Informação com nossos sócios e subcontratantes encarregados do processamento de dados (incluída, quando resulte apropriado, Sua Informação) em nosso nome, a fim de:
3.2.1 abrir, operar e administrar Sua Conta;
3.2.2 fornecer todos os Serviços que nos sejam solicitados, e para qualquer outro fim relacionado com o fornecimento de tais Serviços;
3.2.3 verificar a exatidão de Sua informação, incluída a divulgação de tal informação a terceiros, entre eles, instituições financeiras e agências de verificação de idade e relatórios de crédito, a tais fins. Será conservado um registro
da verificação e tais terceiros poderão utilizar a informação para assistir a outras empresas para fins de verificação;
3.2.4 elaborar estatísticas relacionadas ao uso dos Serviços por Você e outros clientes;
3.2.5 elaborar e expor material e conteúdos de marketing individualizado apropriado;
3.2.6 enviar de forma periódica aos titulares de conta comunicações por escrito a fim de anunciar importantes mudanças no serviço, atualizações sobre questões técnicas e modificações nos Termos de Uso (incluindo a presente Política de Privacidade);
3.2.7 cumprir com nossas tarefas, obrigações e responsabilidades regulatórias em virtude da Lei de Jogo de 2001 (Gambling Act 2001), e de conformidade com a legislação aplicável e diante dos organismos reguladores correspondentes nas demais jurisdições onde o Operador desenvolva uma atividade regulada;
3.2.8 cumprir com os requisitos ou processos legais, ou tomar medidas a fim de proteger os interesses de organismos esportivos ou outros organismos pertinentes;
3.2.9 investigar suspeita de atividades ilegais, fraudulentas ou inapropriadas em relação aos Serviços;
3.2.10 informar acerca de um delito penal ou sua suspeita, incluindo lavagem de dinheiro ou fraude de todo tipo, e
3.2.11 todo outro fim necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais para com Você.
3.3 O Operador não lhe enviará informação não solicitada com respeito a ofertas comerciais ou publicidade de terceiros.
3.4 O Operador poderá utilizar Seu nome de usuário e/ou seu apelido e região com fins publicitários ou promocionais.
3.5 As chamadas telefônicas realizadas ou recebidas por nosso Departamento de Atendimento ao Cliente poderão ser gravadas com fins de formação e segurança.
3.6 Poderemos transferir Sua Informação em caso de transferência ou venta de nosso negócio ou parte dele; incluída a situação de insolvência.
3.7 Se em qualquer momento Você desejar o encerramento de nossa atividade de processamento de Sua Informação com os fins antes mencionados, deverá entrar em contato conosco e tomaremos as medidas apropriadas para cumprir com sua solicitação.
Você deverá ter em conta que tal decisão poderia implicar no encerramento de sua conta.
4. TRANSFERÊNCIA DE SUA INFORMAÇÃO AO EXTERIOR
4.1 Dentro do campo do fornecimento de seus serviços é possível que o Operador precise transferir informação (incluída Sua Informação) a:
4.1.1 outras empresas dentro do mesmo grupo de empresas do Operador; e
4.1.2 nossos sócios e subcontratantes localizados em seus países de origem
5. ATUALIZAÇÃO DE SUA INFORMAÇÃO
5.1 Você poderá atualizar ou eliminar Sua Informação a todo o momento em Sua conta através da opção "Minha Conta/Atualizar os dados de minha conta" (de encontrar-se disponível); o entrando em contato com o Serviço de Assistência ao Cliente.
5.2 Você poderá obter uma cópia de Sua Informação em posse do Operador entrando em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Requereremos ser notificados com uma antecedência de até TRINTA (30) dias para poder cumprir com sua solicitação.
6. CONTATAR
6.1 Se em qualquer momento Você considerar que o Operador não respeitou os princípios contidos na presente Política de Privacidade, poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em support@williscasino.com e empregaremos todo esforço comercialmente razoável a fim de determinar o problema e corrigi-lo com brevidade.
7. CONDIÇÕES DE ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS.
7.1 Durante o período em que os dados pessoais serão mantidos pela Intercomm International.Busines.Corporation Srl, este compromete-se a assegurar que tais informações sejam protegidas de maneira apropriada e que sejam utilizadas exclusivamente para os fins estabelecidos nesta declaração.
7.2 Os dados serão mantidos durante todo o período no qual o usuário entrará em contato comercial com o Intercomm Int.Bus.Corpotation. Srl
7.3 Se o usuário deixar de manter relações comerciais com o Intercomm Int.Bus.Corporation. Srl., Seus dados pessoais serão mantidos pelo período de tempo mínimo estritamente necessário para respeitar as finalidades descritas neste Aviso, e em conformidade com as obrigações regulatórias atuais. Normalmente, este período de tempo não excede 10 anos além da duração da conta de jogo, exceto em algumas circunstâncias específicas em que pode ser mais longo.
7.4 Dados pessoais processados exclusivamente para fins de marketing comercial não são normalmente armazenados por mais de 24 meses além da duração da conta, mas podem ser armazenados por mais tempo em determinadas circunstâncias específicas.
7.5 As condições que podem levar à extensão do período de retenção de dados pessoais podem ser, a título de exemplo e não exaustivas: a necessidade de identificar um usuário caso ele se registre novamente nos sites do grupo,
prevenção e detecção de atividades criminosas, a preparação e defesa dos direitos e interesses do grupo empresarial no caso de ações judiciais.
7.6 Fora dos casos acima, no entanto, informamos que os dados pessoais podem permanecer armazenados em nossos sistemas por um período maior do que o necessário, se isso for causado por problemas técnicos.
7.7 Data de vigência desta Política de Privacidade: 30 de junho de 2018
8. DIRETIVAS
(i) Diretivas Européias n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 entrou em vigor em 25/05/2018, relativo à proteção de indivíduos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais.
Direitos conferidos pelo REGULAMENTO GDPR
8.1 De acordo com o Regulamento Europeu sobre a proteção da privacidade n. 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados - GDPR), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, você tem uma série de direitos sobre seus dados pessoais, que são detalhados abaixo:
Direito de acesso a dados pessoais (Artigo 15 Reg. GDPR): Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Por favor, visite a página Fale Conosco para entrar em contato se você deseja fazer esse pedido. Em seu contato, forneça o máximo de informações possível para se identificar, para nos ajudar a coletar informações.
Direito de cancelar (Artigo 17º Reg. GDPR): pode pedir-nos para apagar os seus dados pessoais quando não houver bases legais que nos exijam continuar a processar estes dados pessoais. Este direito só se aplica em determinadas circunstâncias, uma vez que obrigações legais incluem períodos de retenção de dados.
Direito à retificação de dados pessoais (Artigo 16 do Reg. GDPR): você pode solicitar que todos os dados pessoais que estamos processando sejam corrigidos.
Direito de ser informado: você tem o direito de ser informado de quaisquer alterações ou uso de seus dados.
Direito à portabilidade de dados (Artigo 20º Reg. GDPR): à semelhança do direito de acesso a dados pessoais, este direito permite-lhe obter os seus dados pessoais num formato electrónico que lhe permite transferir estes dados para outra organização, se é relevante.
Direito de restringir / opor-se ao tratamento de dados pessoais (Artigos 18 e 21 Reg. GDPR): sob certas circunstâncias, você tem o direito de se opor ou restringir o processamento de seus dados pessoais, onde o processamento é baseado no consentimento. ou nosso interesse legítimo. No entanto, apesar das objeções ou do desejo de limitar o processamento, quando existem razões legítimas válidas ou obrigações legais, seríamos obrigados a continuar esse processamento.
Direitos relacionados à tomada de decisões e perfis automatizados: o usuário tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, ou seja, sem envolvimento humano, onde esta decisão tem um impacto legal ou afeta significativamente você. Confirmamos que não tomamos decisões automatizadas desse tipo;
Direito de revogar o consentimento anteriormente dado (Artigo 7, parágrafo 3, Reg. GDPR): o usuário terá sempre o direito de prosseguir com a revogação do consentimento previamente concedido, sem prejuízo da legalidade do tratamento, mesmo que isso não possa afetar operações de processamento de dados realizadas quando tivemos o consentimento;
Direito de apresentar uma queixa (Artigo 51 do Regulamento GDPR): O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade competente pela protecção de dados pessoais.
8.2 A qualquer momento, o usuário tem a possibilidade de alterar o consentimento para o uso de seus dados pessoais, levando em consideração os pontos mencionados acima.
(ii) Diretrizes Europeias 2002/58 sobre a privacidade e as comunicações eletrônicas, assim como qualquer norma local aplicável ao efeito em relação ao marketing eletrônico na União Europeia.
(iii) a lei CAN-SPAM de 2003 (Lei pública 108-187) dos Estados Unidos em relação ao marketing eletrônico nos Estados Unidos.
(iv) Lei Orgânica de Proteção de Dados 15/1999 aplicável na Espanha.