KYC

KYC (знай своего клиента)

Подтверждение личности.

1. Какие документы мы принимаем для подтверждения вашей учетной записи:

Мы принимаем следующие документы, удостоверяющие личность: паспорт, удостоверение личности или водительские права. Вы можете отправить отсканированное изображение своего удостоверения личности на адрес support@williscasino.com

2. Мне нужно обновить свой идентификатор, прежде чем я смогу обналичить деньги:

Если срок действия документа, который вы ранее отправили для подтверждения вашей личности, истек, нам нужна копия нового действительного документа.

Если срок действия вашего удостоверения личности истек, мы не сможем обработать вывод средств, пока вы не отправите новый.

3. Проверка возраста:

Ставки разрешены только для взрослых. Возраст, в котором азартные игры или азартные игры считаются законными в соответствии с действующим законодательством или юрисдикцией («Соответствующий возраст»). Мы можем проводить стороннюю проверку, чтобы убедиться, что клиентам 18 лет или больше. Если эти проверки не соответствуют этому требованию, Willis Casino оставляет за собой право запросить подтверждение возраста. До тех пор, пока такое доказательство не будет предоставлено, счета клиентов могут быть заблокированы, а связанные с ними деньги могут быть удержаны.

4. Проверка личности:

Мы стремимся иметь возможность проверять личность наших клиентов как для соблюдения отраслевых норм, так и для обеспечения безопасности учетной записи. Этот процесс известен как проверка личности. Обратите внимание, что могут быть ограничения на выполнение транзакций до завершения процесса проверки личности.

5. Верификация аккаунта:

Для завершения проверки вашей учетной записи нам потребуется копия вашего паспорта, удостоверения личности или водительских прав. Вы можете отправить скан любого из этих документов на support@williscasino.com.

6. Документ не принят:

В некоторых случаях мы можем связаться с вами, если не сможем проверить ваш документ.

Причинами отклонения документа могут быть:

- документ отображался не полностью (не были видны все четыре угла)

- Срок действия документа истек

- Документ не попал в число утвержденных

- Изображение было нечетким

7. Порядок проверки:

Вы должны подтвердить свою учетную запись, прежде чем делать вывод. Для этой цели мы можем попросить вас идентифицировать себя.

Наш процесс проверки включает следующие два шага:

1. Проверка имени и даты рождения

2. Проверьте свой домашний адрес

Если вы отправляете документы для выполнения обоих шагов, обязательно используйте разные документы для каждого шага.

8. Время проверки:

Обычно документы рассматриваются в течение 48 часов. В связи с высокой загруженностью в некоторых случаях проверка документов, отправленных по электронной почте, может задерживаться. Однако будьте уверены, что эта проверка будет завершена как можно скорее, и мы отправим вам уведомление по электронной почте после получения результатов.

9. Информация для проверки ваших средств:

Чтобы проверить происхождение ваших средств, мы можем попросить вас предоставить нам дополнительную информацию и документы, подтверждающие, что у вас достаточно средств для поддержки деятельности в сфере азартных игр. Для этой цели мы можем запросить информацию о вашей занятости и заработной плате, а также подтверждающие документы, такие как копия вашей банковской выписки или платежной ведомости.

Хотя информация о вашей занятости требуется, мы не будем связываться с вашим работодателем в рамках этих проверок. Мы сообщим вам, какая информация или документы нам нужны для завершения процесса расширенной проверки.

10. Обработка информации Willis Casino:

Персональные данные, которые вы предоставляете нам из других источников или которые у нас есть, будут обрабатываться в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Политика конфиденциальности описывает, как Willis Casino обрабатывает информацию и данные, которые клиенты предоставляют нам для проведения транзакций с нами.