KYC

KYC (Poznaj swojego klienta)

Weryfikacja tożsamości osobistej.

1. Jaki dokument akceptujemy w celu weryfikacji Twojego konta:

Akceptujemy następujące dokumenty tożsamości: paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy. Możesz wysłać skan swojego identyfikatora na adres support@williscasino.com

2. Muszę zaktualizować mój identyfikator, zanim będę mógł wypłacić:

Jeśli dokument, który wcześniej wysłałeś w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, utracił ważność, potrzebujemy kopii nowego ważnego dokumentu.

Jeśli Twój identyfikator wygasł, nie możemy przetwarzać żadnych wypłat, dopóki nie prześlesz nowego.

3. Weryfikacja wieku:

Zakłady są dozwolone tylko dla osób dorosłych. Wiek, w którym hazard lub działalność hazardowa jest uznawana za legalną na mocy obowiązującego prawa lub jurysdykcji („Odpowiedni Wiek”). Możemy przeprowadzić kontrolę strony trzeciej w celu sprawdzenia, czy klienci mają ukończone 18 lat. Jeśli te weryfikacje nie spełnią tego wymogu, Willis Casino zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu pełnoletności. Do czasu dostarczenia takiego dowodu konta klientów mogą zostać zablokowane, a związane z nimi pieniądze wstrzymane.

4. Weryfikacja tożsamości:

Zależy nam na możliwości weryfikacji tożsamości naszych klientów, zarówno w celu zachowania zgodności z przepisami branżowymi, jak i zapewnienia bezpieczeństwa konta. Ten proces jest znany jako weryfikacja tożsamości. Należy pamiętać, że mogą istnieć ograniczenia w wykonywaniu transakcji do czasu zakończenia procesu weryfikacji tożsamości.

5. Weryfikacja konta:

Aby zakończyć weryfikację Twojego konta, potrzebujemy kopii Twojego paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy. Możesz wysłać skan dowolnego z tych dokumentów na adres support@williscasino.com

6. Dokument nie został przyjęty:

W niektórych przypadkach możemy się z Tobą skontaktować, jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować Twojego dokumentu.

Przyczynami odrzucenia dokumentu mogą być:

- dokument nie był wyświetlany w całości (wszystkie cztery rogi nie były widoczne)

- Dokument wygasł

- Dokument nie znalazł się wśród zaakceptowanych

- Obraz nie był wyraźny

7. Procedura weryfikacji:

Musisz zweryfikować swoje konto przed dokonaniem wypłaty. W tym celu możemy poprosić Cię o identyfikację.

Nasz proces weryfikacji obejmuje te dwa kroki:

1. Weryfikacja imienia i nazwiska oraz daty urodzenia

2. Sprawdź adres zamieszkania

Jeśli wysyłasz dokumenty, aby wykonać oba kroki, upewnij się, że dla każdego kroku używasz innego dokumentu.

8. Czasy weryfikacji:

Dokumenty są zazwyczaj przeglądane w ciągu 48 godzin. Ze względu na duże nakłady pracy, w niektórych przypadkach weryfikacja dokumentów przesłanych pocztą elektroniczną może być opóźniona. Zapewniamy jednak, że ta recenzja zostanie ukończona tak szybko, jak to możliwe, a po otrzymaniu wyników wyślemy Ci powiadomienie e-mailem.

9. Informacje do weryfikacji Twoich środków:

Aby zweryfikować pochodzenie Twoich środków, możemy poprosić Cię o dostarczenie nam dodatkowych informacji i dokumentów potwierdzających, że masz wystarczające środki na wspieranie działalności hazardowej. W tym celu możemy poprosić o informacje o Twoim zatrudnieniu i wynagrodzeniu, a także o dokumenty uzupełniające, takie jak kopia wyciągu bankowego lub odcinek wypłaty.

Chociaż wymagane są informacje o Twoim zatrudnieniu, nie będziemy kontaktować się z Twoim pracodawcą w ramach tych kontroli. Poinformujemy Cię, jakich informacji lub dokumentów potrzebujemy do ukończenia zaawansowanego procesu weryfikacji.

10. Przetwarzanie informacji przez kasyno Willis:

Dane osobowe, które przekazujesz nam z innych źródeł lub które posiadamy, będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności.

Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Kasyno Willis traktuje informacje i dane, które klienci nam dostarczają w celu prowadzenia z nami transakcji.